Hallo allemaal.
Bij deze raad ik iedereen af om te boeken bij Holiday World.
Op zich was er met onze vakantie niks mis.
We zouden 8 dagen naar Turkije gaan, afgelopen april.
Helaas is dit maar 5.5 dag vakantie geworden ivm vertraging van de vlucht.
Er was ons gezegd door Holiday world dat het vliegtuig van NL naar Turkije van die ochtend was geannuleerd. En we moesten nu dus s’avonds vliegen.
Dit bleek niet zo te zijn, het vliegtuig is gewoon vertrokken.
Ook moesten we met een andere maatschappij vliegen.
Gebeld naar Holiday World. Na lang zeuren zou ik restitutiegeld krijgen voor de dagen dat we er minder waren. Dit moest ik na mijn vakantie met hun oppakken.
Dit ook gelijk daar. Nu 5 maanden verder, heb ik niks meer van hun vernomen.
Ik heb ik totaal al ongeveer 15 mailtjes gestuurd met de klacht naar Holiday World, ook heb ik al een paar keer gebeld. Er wordt elke keer tegen mij gezegd dat ik terug wordt gebeld aan het einde van de week.
Vindt dit geen service… Dus een waarschuwing voor iedereen!!