Informatie over Kras Reizen
Kras Reizen biedt diverse reizen zoals zonvakanties, stedentrips, autovakanties, wintersport, cruises, busreizen, actieve vakanties, cultuurreizen en lastminutes naar alle populaire bestemmingen
Ervaring met Kras Reizen? Deel het hier!
2 x met kras meegeweest.1 x bruisend brazilie de pantanal in geweldiggggggggg, maar wel veel in de bus, maar ja daar was de prijs ook naar. 2 tot 3 sterrenhotels.
1 x rondreis thailand van bangkok naar chiangmai en omgeving en terug.de eindbestemming pattaja.brrrrrrrrrrr verschrikkelijk,een badplaats,stoorde me enorm aan de vele oudere nederlandse en andere europese heren die er een jong meisje aan de haak slaan,dat was dus een niet passend einde bij een culturele reis maar ja de rest was leuk en alles goed verlopen fijne reisleiders.
Twee ervaringen gehad met Kras…maar als het even kan dus nooit meer. Vooropgesteld dat de reisleiding ter plaatse die twee keer wel prima was, voor de rest: laat maar.
1 reis naar Thailand,(2001) incl diverse plaatselijke excursies: vooruit betaald aan Kras, ter plekke bleek dat 3 van de vier excursies niet konden worden uitgevoerd om onduidelijke redenen. Geen geld terug gehad , zelfs geen excuses.Toen zelf een lokale gids ingehuurd en dat verliep prima (nog goedkoper ook). Verder matige hotels, twee keer kamer moeten delen met een ander,ondanks dat ik een behoorlijke toeslag had betaald voor een 1 persoons kamer tijdens de reis…Over de tweede reis(een herkansing voor hun, in mijn ogen) wil ik het niet eens meer hebben, terwijl ik toch echt geen moeilijke reiziger ben. Maar waar ik (duur)voor betaal wens ik dan ook wel te krijgen: in ieder geval een acceptabel alternatief als iets niet door kan gaan…en ja Beppie…pattaya en andere soortgelijke badplaatsen dienen ze te vermijden, veel mensen wensen niet te kijken naar dat sextoerisme aldaar…ik stoor mij er in het algemeen niet aan maar kan begrijpen dat anderen dat wel doen…
Klinkt in derdaad niet fraai zoals je behandeld bent als single reiziger, jullie meoten enorme bedragen betalen omdat je alleen gaat. de service bij ons was echt heel goed, ik was zelf al 2 x eerder in bangkok geweest met mijn man, dus die 3e keer met mijn vriendin wist ik t wel zon beetje.De groep ging een stadstoer doen, onderweg hebben wij ons af laten zetten om de klongs te gaan bezoeken, zie je een aantal dingen vanaf de waterkant die zij met de bus gin gen bezoeken, maar vooral de tocht met de boot was enorm leuk.De service bestond heiruit dat de reisleidster regelde dat er een busje voor ons kwam om ons naar de boot te brengen,en dit bleek toevallig ook nog es gratis te zijn. Wat betreft de sexindustrie daar stoor ik me neit aan, alleen als je duidelijk ziet dat t echt heel jonge meisjes betreft,dan vind ik dat stuitend, maar t gaat er eigenlijk om dat je dan zon mooie reis hebt gemaakt dat je dan in zon plaats gedropt wordt,had liever een kleine stad of dorp verderop gehad. maar ja dan vind ik jouw ervaring toch wel erger dan die 3 dagen in Pattaya. Met mijn man zal ik niet zo snel gebruik maken van kras, omdat de kwaliteit vergeleken met fox toch wel veel scheelt.Maar voor een tussendoor vakantie neem ik met wat minder genoegen, maar qua kwaliteit en prijs vond ik ze goed.
KRAS is een Waardeloos bedrijf, neemt klachten niet serieus. een tip als u net zoals wij een slechte accommodatie krijgt en iemand van KRAS daar locaal op aanspreekt en neem het gesprek op want ze ontkennen alles bij KRAS En als laatste pas op met Arkefly wat onderdeel is van deze club want vertragingen van 1 of meer dagen met deze maatschappij is geen uitzondering maar regelmaat bij ze.
NOOIT GEEN KRAS MEER!!! :mad:
In Pattaya/Jomtien zijn nu eenmaal veel grote hotels, waarmee deze touroperators contracten afsluiten en een erg lage prijs kunnen bedingen.
Tevens ligt het niet al te ver van Bangkok, dus ook de reis er naar toe kost de reisorganisaties niet al te veel.
Dus met Pattaya in hun programma kunnen ze een Thailand-reis voor een scherpe prijs aanbieden.
Als ze Pattaya/Jomtien zouden vervangen door bijvoorbeeld Ko Samui of Phuket zijn ze alweer duurder uit, ook vanwege de reis er naar toe bijvoorbeeld.
Dave dat is ook zo,maar ik zou t heerlijk vinden als je bijv iets kon bij betalen en dan bijv nog de laatste dagen in bangkok zitten of een of ander gehucht met lokale marktjes, ik wil helemaal geen strand gebeuren, zo zonde van mijn tijd, maar ja ze kunnen t nooit iedereen naar de zin maken. en gelukkig weet ik ook in een stad als pattaya mijn dag nog wel door te komen, een boek bij t zwembad, en savonds lekker uit eten… hmm t wordt tijd dat ik weer eens op pad ga geloof ik:)
Diverse malen reizen geboekt bij Kras. waarvan twee maal naar de antillen. Alles prima geregeld, stukken goedkoper dan de concurrentie en als je met de KLM vliegt ( naar de antillen) dan heb je een prima reis! Ook dit jaar weer een antillenreis geboekt bij Kras…
Kras, voor ons niet meer.
Een culturele reis Polen, 9 dagen.
Geboekt, omdat het vrij laat was met het boeken direct betaald.
Acht dagen voor het vertrek tickets afgehaald, tot zover ging het goed.
De reis zou door gaan bij min. 28 mensen, er waren er 38 dus dat zat wel goed.
Drie en een halve dag voor vertrek een tel. van het reisbureau (Arke) de reis gaat niet door, te weinig deelnemers, maar er zijn er toch 38?.
Dit is dus niet de reden maar wat dan wel?
Kunnen wij niet behoorlijk ingelicht worden.
Kras (Arke) zo ga je toch niet met mensen om!!!
De belofte en mooie verhalen en email, de dikke kleurige gidsen beloven dit toch niet.
**Waarom zou je verder zoeken **jullie beloven toch zoveel.
Doe je werk nou eens zoals het hoort!!!
Wij zitten nu met tickets en te wachten of het geld teruggestort wordt.
Als het in de toekomst weer wat slechter gaat niet gaan klagen, maar stoppen met deze praktijken.
Een ieder opgepast en niet alle mooie verhalen geloven.
De reiswereld is een verrotte handel, ons vertrouwen is helemaal weg.
Dit bericht plaatsen wij omdat Kras amper reageert op de vragen van het hoe en warom.
\je werkt zeker voor Kras?
Diverse malen reizen geboekt bij Kras. waarvan twee maal naar de antillen. Alles prima geregeld, stukken goedkoper dan de concurrentie en als je met de KLM vliegt ( naar de antillen) dan heb je een prima reis! Ook dit jaar weer een antillenreis geboekt bij Kras…
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
ieder zijn voorkeur, maar goedkoop is Kras echt niet als je alleen reist met o.a steeds een extra toeslag voor de zg klasse verschillen in de economy klas,En de service? Nou daar zwijg ik verder maar over…
In 2001 ben ik met Kras naar New York geweest, zelf hadden we niks te klagen. Een aantal reisgenoten echter wel. Die zaten in het hotel op de 16e etage, en tijdens het hele verblijf was de enige lift kapot. Zelf zaten we op de 2e etage en namen dus toch de trap, we hoorden het pas in de taxi naar JFK. Het hotel beweerde geen kamers op lagere etages vrij te hebben, en Kras weigerde een ander hotel te regelen, overmacht, niet hun probleem. En dan zit er niks anders op dan traplopen…
Kras, slechte reisorganisatie die klachten niet oplost en een standaard briefje schrijft. Wij hadden een rondreis geboekt in Azie, een paar weken voor vertrek viel er een briefje op de mat of we even 400 gulden p.p. wilden overmaken i.v.m. toeslagen ( weet niet meer welke, het is al zolang geleden). Na telefonisch kontakt onzerzijds om te reis te annuleren (waarop zij nefatief reageerden) hebben wij kontakt ogenomen met de ANVR die het uiteindelijk voor ons hebben kunnen regelen.
Als je bij kras een zonvakantie boekt dan is het goed geregeld. Ben 1 keer naar Turkije geweest en 1 keer naar de Dominicaanse republiek. Nergens problemen mee gehad. De reis naar De Dominicaanse Republiek was op aanvraag en ze belde wel op dat ze de vliegklasse niet meer hadden maar alleen met een toeslag voor 100 euro pp en we mochten er vrijblijvend vanaf zien. Ik zou zelf wel met Kras op vakantie gaan maar ieder zijn ding.
Voor rondreizen zou ik misschien wel uitwijken naar een specialist.
Kras: Slechte hotels Rondreis Koningssteden Marokko (in 2 hotels geen warm water of ĂĽberhaupt geen water gehad, vies, achterstallig onderhoud etc.). Reisleidster verzocht het gezelschap dit te melden bij Kras, omdat ze dezelfde mening was toegedaan. De groepsgrootte bestond uit 47 reisgenoten. Na ontvangst van de ledenlijst deze klacht geuit bij Kras. 2 groepen waren samengevoegd en deze klacht kon pas na de reis worden ingediend deelde men mij mede. V.w.b. de stopplaatsen onderweg moesten we tevoren in de bus middels een briefje al bepalen wat we wilden drinken i.v.m. de groepsgrootte. Ook de diverse restaurants konden de aantallen qua lunches niet fatsoenlijk handlen.
Bijzonder slechte klachtenafhandeling (brief met standaard zinnen/argumenten). Ik zou tijdens de reservering bij de betreffende medewerker geïnformeerd moeten hebben naar de groepsgrootte (ik heb via internet gereserveerd…). D.m.v. een goede/serieuze klachtenafhandeling hadden ze mij mogelijk als klant kunnen behouden. Kras: 1 keer en nóóit meer!
Hoi
Ik heb zeer slechte ervaringen met de organisatie Kras reizen.
Bijvoorbeeld:
Schema’s die niet kloppen; Reis wordt zo kostentechnisch in elkaar gezet met alleen optimaal rendement voor Kras; Waardeloze reisprogramma’s samengesteld; reisinhoud die mensen worden aangesmeerd omdat of opdat zij geen andere keuzes kunnen maken…
Kras medewerkers die niet zijn toegerust met juiste informatie; juiste informatie wordt selectief of geheel niet medegedeeld; Moeilijk of geheel niet bereikbaar; Gemiddelde wachttijd op 0900 nummer is circa 20 minuten; Dus je moet goed getraind zijn in geduld bewaren en alle tijd van de wereld hebben om met Kras te kunnen overleggen; … en nog veel meer;
Als u dat ook heeft dan nodig ik u uit dat te delen. Vast bedankt.
Hoi,
Ik heb 3 weken geleden een reis bij Kras geboekt naar Morrokko voor 27 sept. t/m 4 okt… Ik moest 5 werkdagen wachten. Uiteindelijk had ik een e-mail ontvangen dat deze reist niet door ging of ik de reist van 20 sept. t/m 27 sept. wil gaan aanvragen. ik heb ook voor deze aangemeld, maar na 5 werkdagen werd bij mail vermeld dat de reist niet doorging.
Het is wel HEEL ERG vervelend!!!. Kras laat mensen 2e keer een reis boeken en later blijkt dat het weer niet doorgaan.
HOUD DUS REKEING MEE DAT AAGNGELMELDE REIZEN BIJ KRAS NIET ALTIJD DOORGAAT EN ZELFS TOT 2 KEER TOE
Channels
Net terug van reis met Kras naar Malta.
Hotel 4 sterren Bella Vista.
Onze ervaring is,hotel is omdat het personeel goed is net 2 sterrren waard.
Alle kamers behalve aan de voorkant voldoen niet aan de eisen van een 4 sterren hotel.
Foto,s die Kras gebruikt zijn zeker 10 jaar oud.
Hotel is volledig ingebouwd aan de zij en achterkant,dus je heb totaal geen uitzicht,niets dus.
Ben een keer een paar dagen met KRAS naar Rome geweest: het was een speciale lente-aanbieding. Het hele gezelschap inclusief de goede reisleider baalde: ons hotel was op anderhalf uur gaans van de stad! We zaten in een betonnen rimboe aan de rand van de snelweg! Echt slecht! Een jeugdherberg was nog stukken beter geweest, want die is tenminste middenin de stad…