Credit card problemen

Wij gaan eind augustes voor 3 weken richting vietnam. We hebben enkele excursies (sapa) via vietnam online geregeld en verder zien we het wel. Het enige waar we enige zekerheid (ivm tijdsdruk) over willen hebben zijn de binnenlandse vluchten. Echter het probleem is dat we tijdens het boeken op site van vietnam-airlines steeds de foutmelding “naam passagier komt niet overeen met de naam van creditcard houder” Heeft iemand hier ervaring mee?

Volgens de rabobank is met de creditcard alles in orde!

Hallo,

We kunnen helaas niet reageren op jullie vraag over de credit card, maar we heben wel een ander probleempje.
We hebben nog 633.000 dongs over gehouden van onze vakantie in Vietnam. Dat is in euro’s 25.47. We willen er 20 euro voor hebben.
Omdat jullie 2 aug weggaan dachten we dat jullie het wel konden gebruiken.
Dan hebben jullie in ieder geval wat dongs en wij zijn ze dan kwijt.

Vriendelijke groeten,

Nanno

Hallo,

Heb je wel de eerste naam geboekt op de naam van de creditcard houder?
Komt de naam volledig overheen niet extra namen toegevoegd?
Ik heb soms ook wel eens problemen maar meestal heb ik dan fouten gemaakt in de naam.

gr van Moira