hallo.
wij zijn net terug van een bij corendon geboekt reis.
bij de aankomst in turkije was er niet één van de 3 bagages bij.
in de luchthaven waren ze zéér onbeschoft en spraken niet één
word engels (niet te geloven!).aan ons apparthotel aangekomen
kwam 4 uur later ons hostess aan deed alsof het heel normaal was.
gaf geen raad enz.
de dag erna kwam de eerste bagage aan,de tweede en derde kwam 3 dagen later aan.
we hebben dus verschillende kleding en toilet gerief moeten kopen.
die ticketjes hebben we bewaard,ook een bewijs van de luchthaven.
en dan nog een papier van corendon met de datum en het uur van aankomst van de bagage.nu is de vraag kan ik mijn kosten terug vorderen?
dank je bij voorbaat
Dat kan, deze kosten vallen onder de reisverzekering.
dit was mijn eerst vakantie.zit die reisverzekering in het bedrag van de vakantie?
nee, deze dien je apart af te sluiten… Indien jullie dit niet gedaan hebben, dan zouden jullie het nog kunnen proberen bij de luchtvaartmaatschappij, maar geef je in dat geval weinig kans…
dank je voor jou info.
nu weet ik de volgende keer als ik op vakanie ga me dubbel en dik zal verzekeren.
ik vindt wel dat corendon de mensen hiervan deftig op de hoogte kon brengen door bv. een aantal voorbeelden te geven (zoals de onze nu).hoe moest ik dit allemaal weten?ik dacht echt dat zou gebeuren.
nogmaals dank voor jou moeite.
Reizigers zijn altijd zelf verantwoordelijk voor de juiste verzekeringen etc.
als je bij corendon boekt, staat erbij of je een reis en of annuleringsverzekering wilt afsluiten.