Ticket Zo maar gewijzigd, mag dit?

Reismarkt Informatie over vliegtickets, luchtvaartmaatschapp
1

Hey heb een vraagje, heb via een reisburo een aantal vluchten geboekt (Airpass).
Nu kreeg ik vandaag te horen dat de vluchttijden gewijzigd zijn. Ipv s middags laat vliegen we midden in de nacht (onderhand een dag eerder), 15 uur eerder dan eerst.
Het vreemde is, het is dus een lijndienst, de tijden zouden kunnen wijzigen, maar nu heb ik ook een geheel ander vluchtnummer.

Mag dit zomaar? Want ik heb een idee dat er iets niet klopt. Volgens mij sta ik gewoon op een totaal andere vlucht geboekt ineens. Die al 3 maanden vast staat. Het reisburo zegt dat er geen andere mogelijkheid is, maar ik zie dat ik de vlucht die we oorspronkelijk hadden nog gewoon in het reserveringssysteem staat en nog gewoon boekbaar is.

Wie kan mij helpen hoe dit het beste aan te pakken?
Want nu missen we een complete dag, een betaalde/gereserveerde hotelnacht en ontbijt.

2

ik weet het niet zeker, volgens mij mag dat minimaal 2 weken van te voren…

3

Hoi
Ook als het gewoon een andere dag later is gezet zonder enig overleg?
Ze hebben ons én een dag later gezet én een andere vlucht gegeven, met het gevolg dat we zonder hotel zitten omdat we een dag later vertrekken én gewoon een dag later pas aankomen op de bestemming.

Wie weet er een email adres waar TAM bereikbaar is?