Deze week vliegen we op en neer naar Italië. We wilden voor beide trajecten inchecken. Bleek niet meer mogelijk. Gratis inchecken kan pas vanaf 4 dagen voor de reis. Vorig jaar nog een week in het voor.Waarom?In het verleden bij het gratis inchecken kreeg je twee plaatsen naast elkaar.nu aan verschillende kanten van het gangpad, in verschillende rijen.Er waren genoeg vrije plaatsen over voor twee personen naast elkaar, maar die kon je alleen boeken wanneer je daar extra voor betaalt.Een pesterijtje van Ryanair?
Ach joh, juist bij dit soort bedrijven is het handig je aan de spelregels te houden. Deze keer heb je gegokt en verloren. Dit klinkt meer als een verdienmodel dan een pesterijtje. Michael O’Leary is Sinterklaas niet…
Tja, dat is een beetje de tendens tegenwoordig, men wil alles goedkoop (of zelfs gratis) EN uiteraard vergezeld van alle mogelijke opties …
Zolang de consument niet wil beseffen dat dit business-model niet ten voordele van de consument is (of hoogstens van tijdelijke aard is, bij wijze van marketing / reklame stunt zodat het bedrijf terzake de nodige aandacht kan verzamelen om zich te positioneren op de markt) blijven er op diverse fora dit soort observaties komen…
Maar goed, de grote bedrijven hebben ons handig bespeeld met dit soort praktijken.
De voorbeelden zijn legio … google met de gratis email waarrond zij hun hele business-model handig rond op bouwden en beetje bij beetje beginnen de commercie rond te draaien tot we nu met een stevig geöliede advertentie-machine te maken hebben, idem voor microsoft met de ‘gratis windows 10 - uprade’ waar de argeloze gebruiker probleemloos zijn privacy / persoonlijke data weggeeft …
Het zijn meesterlijke bedrijfsstrategiën waar de consument maar al te graag is ingelopen (met gesloten ogen in de meeste gevallen) en waar men dan begint over te morren als de ware aard van de strategie begint door te sijpelen bij de consument.
Dit is een begrijpelijke situatie en ik hoop dat de consumenten eindelijk beginnen te beseffen dat GRATIS niet werkt 
BX
oke