deze mail heb ik net ontvangen:
Sehr geehrte Kunden,
wir haben eine Mitteilung der IATA erhalten, nach der
wir Flugscheine der Mahan Air (W5) zur Erstattung an
diese senden können.
Die Regelung besagt u.a., dass die Flugscheine bis
02.11.2007 bei Mahan Air eingetroffen sein müssen.
Die Einsendung der Flugscheine darf ausschließlich durch
den IATA Agenten erfolgen, bitte sehen Sie daher davon
ab, Flugscheine selber an die Mahan Air zu senden.
Wir bitten Sie, uns Ihre Flugscheine (am besten per
Express!)bis spätestens 26.10.07 an unsere Adresse
zu senden.
Wir können Ihnen leider keine Auskünfte darüber geben,
wann wir seitens Mahan Air das Geld erhalten werden,
noch, ob die Flugscheine für Flüge, die nicht gestrichen
wurden, auch kostenfrei erstattet werden. Ob die Mahan
Air den Flugbetrieb in Deutschland in absehbarer Zeit
wieder aufnehmen wird, steht nicht fest.
Zur Zeit haben wir nur auf dem von der IATA genannten
Weg und in dem angegebenen Zeitraum eine Möglichkeit
Flugscheine zur Erstattung bei Mahan Air einzureichen.
Sollten Sie dies wünschen, so senden Sie Ihre Mahan Air
Tickets unbedingt bis spätestens am: 26.10.07 an uns.
Sollten Sie Ihre Flugscheine bereits eingesandt haben,
so ist diese Email für Sie nichtig und wir werden Ihren
Flugschein ohne weitere Aufforderung an Mahan Air senden.
Ein Auszahlung des Refundbetrages an Sie kann erst nach
Geldeingang bei uns erfolgen. Auch über die Höhe der
Auszahlung können wir leider keine Angaben stellen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass es sich bei
dieser Email lediglich um die Weitergabe aller uns
vorliegenden Informationen handelt. Wir bedanken uns
sehr für Ihre Mithilfe in dieser Angelegenheit.
Wir bitten von Anrufen abzusehen,da wir Ihnen nichts
anders mitteilen können, als in der Mail ersichtlich.
–
Grüsse aus Fürth
Letsbuyflights
Georg Frenzel