Ik heb een geweldige ervaring met Passaat naar China. De reis werd helemaal naar onze smaak gemaakt. Het enige mindere punt van Passaat is dat ze alleen actief zijn in Aziƫ en zuid-Amerika.
Ze maken de reis precies zoals jij hem wilt, je kan een aantal punten aangeven die jij er graag bij wilt hebben en zij regelen dat voor je. We hadden geregeld dat we wel van hotel naar hotel werden gebracht maar de verdere invullen bedachten we daar ter plekke. Verder zijn de reizen met Passaat heel erg goed verzorgt en is het personeel zeer vriendelijk.
Onze ervaring met Passaat Verre Reizen naar Agentinie, begin dit jaar, was uitermate slecht!
Het aangeboden pakket was toen wij onze reis bevestigden niet meer beschikbaar, en toen hebben ze zelf minder goede opties geboekt en dezelfde (hogere) prijs aan ons doorberekend. Pas na lang praten aan de telefoon besften ze zich dat als je iets minder goeds aanbiedt, dat dat ook goedkoper moet zijn.
De vluchten die ze aanboden voor onze reis in Argentinie waren vaak niet de voordeligste en opde beste tijden. Toen we vroegen of ze naar andere vluchten konden kijken zeiden ze daar helaas geen tijd meer voor te hebben met de reis die al dichterbij kwamā¦maar toen we zelf met betere vluchtopties kwamen, konden ze die wel boekenā¦daarvoor boek je toch niet met een reisbureau???
Tijdens onze reis kwamen we bij een door Passaat geboekt hotel aan en daar wisten ze niet van onze komt (het was oud en nieuw, dus alles was volgeboekt), dus moesten we ter plekke iets anders boeken en dat betalen. We hebben het contactpunt terplekke gebeld, maar die was even niet bereikbaar (omdat het oud en nieuw was?)! Thuisgekomen hebben we dit verteld aan Passaat en ze zouden het gaan onderzoeken, maar 1 maand later hebben we nog steeds geen uitslag!!
Bizarre manier van omgaan met je klanten! En de prijzen waren veel te hoog voor wat je keg. Terplekke kan je altijd alles nog zelf erbij boeken, voor veeeeeel minder geld. En Passaat maar zeggen dat alles volgeboekt zou zitten. Totale onzin! Pas dus op!!
Ik heb een geweldige ervaring met Passaat naar China. De reis werd helemaal naar onze smaak gemaakt. Het enige mindere punt van Passaat is dat ze alleen actief zijn in Aziƫ en zuid-Amerika.