Autopech in Argentinië

Hola!

Helaas, wij zijn gestrand in Argentinië met onze 4x4 huurauto met daktent. Rechter voorveer/demper gebroken, in the middle of nowhere (tussen Susques en de Chileense grens), en inmiddels wachten we (na 2 dagen) op de sleepdienst. We hebben vertrouwen dat het allemaal wel goed komt en dat we zaterdag of uiterlijk zondag weer on the road zijn.

Ik ben benieuwd wie er ervaring heeft met autopech, en de kosten en rechten. Het ziet ernaar uit dat wij de reparatie zelf moeten betalen. De kleine letters van ons verhuur contract sluit dit soort eenzijdige schade uit, en de resiverzekering dekt alleen overige onkosten. We moeten het verder nog uitzoeken. Vandaar dat ervaringen van anderen kunnen helpen.

Wij hebben de auto gehuurd via een Argentijns adres waar we drie jaar geleden heel goede ervaringen hadden. Het contact is nu ook goed, maar de kosten voor reparatie wil hij niet vergoeden, en de kosten voor de sleep (€€€€) moeten we voorschieten en krijgen we als het goed is later terug.
We hebben “full insurance” met een eigen risico, maar dit soort schade valt er blijkbaar buiten. Verder hebben we een standaard doorlopende reisverzekering (Aegon).

Benieuwd naar ervaringen en tips, en vooral die met de nasleep met verzekering.

Gracias!

Als je de huur met creditcard betaald hebt, is er grote kans dat je creditcardmaatschappij de kosten vergoed, die hebben vaak een verzekering voor huurauto´s standaard. Maar vraag het even na. Verder zou de verhuurder dit soort pechgevallen mijns inziens moeten regelen/betalen, met aftrek van eigen risico. Suerte!