VIP membership

beste medewerker.

afgelopen jaar heb ik dit probleem ook al gehad,
en dit jaar gebeurd het weer.

ik was VIP member, en na een jaar kreeg ik een mail dat als ik het stop wil zetten, dat ik dat dan aan moet geven, en anders wordt het bedrag automatisch afgeschreven, en blijf je automatisch VIP.

vorig jaar werdt het bedrag afgeschreven, en verloor ik mijn VIP status.
ik heb een mail gestuurd, en dit werk weer hersteld naar VIP.

nu merk ik dat mijn VIP status weer weg is, en het bedrag van 12 euro is 23 mei 2011 wel van mijn rekening afgeschreven.
zou u dit na willen checken, en mijn profiel staus weer herstellen.

wat er precies verkeerd gaat weet ik niet, maar ik hoop dat dit probleem in de toekomst opgeslost gaat worden

vriendelijke groet
Jasper Kloosterman

Hallo Jasper,

Mijn excuses dat het bij jou niet goed werkt. Waarschijnlijk is er iets mis bij de koppeling tussen Paypal en jouw abonnement hier.

Ik heb je vip status handmatig verlengd tot 1 januari 2013.

Je kunt nu het beste je abonnement via paypal annuleren. Op 1 januari 2013 kun je dan, als je wilt, opnieuw een vip membership op Wereldwijzer aanvragen.

Ik hoop dat dit een goede oplossing voor je is. Nog veel plezier op Wereldwijzer :slight_smile:

Groetjes, Fleur