Dit verslag gaat over ons verblijf in An Hoi hotel in Hoi An waarbij we duidelijk bedrogen zijn.
Toen we arriveerden in An Hoi hotel bleek er geen kamer meer te zijn met een dubbel bed - dit bleek achteraf trouwens een vermoedelijke leugen - en werden we doorverwezen naar een ruime kamer met twee eenpersoonsbedden. De prijs lag een stuk boven ons budget (20 dollar) maar we werden beloofd dat we de dag nadien in een goedkopere kamer konden verblijven: 18 dollar. Deze prijs lag nog altijd boven ons budget en de aanbevolen richtprijs in onze Lonely Planet (15 dollar) maar na een korte onderhandeling kwamen we overeen dat in deze prijs het ontbijt was inbegrepen op voorwaarde dat we 4 nachten zouden blijven.
Zo gezegd, zo gedaan.
Na verloop van tijd merkten we echter aan de balie een bordje op dat ons wist te vertellen dat de prijs voor een standaard kamer met dubbel bed 15 dollar bedroeg. Bovendien hadden we een behoorlijk kleine kamer toegewezen gekregen - we hadden ondertussen een blik kunnen werpen op andere kamers - en dit gaf ons het sterke vermoeden dat we in’t zak waren gezet.
Ter vergelijking: in Hue moesten we voor een vergelijkbare kamer MET betere badkamer EN balkon slechts 9 dolllar per dag betalen. We begrijpen dat er qua toerisme een zeker verschil is tussen Hue en Hoi An en dat dit kan leiden tot een licht prijsverschil. Maar toch niet het dubbel van de prijs?!
Om een lang verhaal kort te houden: we hebben de hotelstaff gewezen op deze discrepantie maar wat volgde was een resem krampachtige excuses:
- dat de kamers voor 15 dollar enkel een dubbel bed hebben (geen douche, geen tv, geen frigo, geen airco, zelfs geen raam! -> Wie wilt daar 15 dollar voor betalen?
- nonsens over VAT (de belastingen dus) om te verklaren waarom het bordje 15 dollar vermeldt als standaardprijs voor een kamer
Om de leugens kracht bij te zetten en ons het gevoel te geven dat we toch niet zo’n dure kamer hadden, vertelden ze ons dat de kamer naast ons - die als enige meerwaarde had dat ze pakweg 3 vierkante meter groter was - 25 dollar kostte.
Kortom, vermijd dit hotel als je niet het dubbel van de gangbare prijs in Vietnam wilt betalen voor een kamer, of wees enorm goed voorbereid en laat je niet bedotten door de sluwe en leugenachtige staff. We moeten toegeven dat we andere hotels in Hoi An niet hebben uitgeprobeerd en dus moeilijk kunnen vergelijken met andere hotels in Hoi An.
We vinden het jammer dat dit hotel in de Lonely Planet staat vermeld want met overige hotels en guesthouses die we gekozen hadden uit de Lonely Planet waren we wel heel tevreden.
), zijn we ook opzoek gegaan naar een ander hotel. Ik heb geleerd om niet altijd maar beleefd te zijn.