Mijn vriend en ik gaan in januari voor de eerste keer naar Costa Rica. De tickets zijn geboekt en nu willen we ook de huurauto reserveren. Daar lopen we echter tegen het probleem aan dat de maatschappij waar we de auto willen huren (Europcar) maar geopend is tot 22.00u. Onze vlucht landt volgens schema om 21.00u, is het haalbaar om de auto nog dezelfde avond op te halen? We hebben namelijk geen idee hoe lang het duurt voor we door de douane zijn en de koffers opgehaald hebben.
Het vliegveld is klein, en je kunt er redelijk snel doorheen. Het is eigenlijk maar iets groter dan de alternatieve locaties die vliegmaatschappijen als Wizz Air en Ryan Air gebruiken. Het kan even duren voordat je koffers op de band liggen, maar dan komt eigenlijk het belangrijkste, ga snel naar de scanner. Alle bagage moet namelijk bij de douana gescand worden (soms doen ze dit trouwens niet) maar dit kan veel tijd kosten.
Als je netjes je formulieren in het vliegtuig invult ga je wel snel door de paspoort controle e.d heen.
Maar goed uiteindelijk zijn de kantoortjes van de autoverhuur niet op het vliegveld zelf, je wordt opgehaald in de huurauto en vervolgens rijd men naar het verhuurbedrijf toe om eea af te handelen. Europcar zit volgens mij in Belen. Alles bij elkaar denk ik niet dat je het zal halen. Ik zou zeggen, doe er je voordeel mee, 's nachts in Costa Rica rijden is niet leuk, de meeste verhuurbedrijven zijn al erg vroeg open. Breng de nacht door in Alajuela 2km van het vliegveld en dus maar zo’n 2-3 dollar met de taxi en haal de auto 's morgens op. Vergeet bovendien de mañana mañana cultuur niet, ze zullen je met alle plezier liever 's morgens helpen dan dat ze langer voor je open moeten blijven.
Wij gaan in november 3 weken rondtrekken en ik kreeg hier de tip om bij Dos Palmas te informeren (Nederlandstalig). Het scheelde al snel 300 USD mét een betere service en huurvoorwaarden. Echt de moeite om ermee te vergelijken!
Ze reageren ook supersnel op vragen via email etc., zo aangenaam bij het plannen van je reis.
's nachts rijden, kan je best vermijden.
Zorg bij het buitengaan van de vlieghaven dat je goed weet waar je naartoe moet, je zal worden overstelp door taxi-chauffeurs…
Ik zou het er niet op wagen, de auto binnen eeen uur na de, geplande, aankomsttijd op te halen. De hele papierwinkel duurt ook nog even. Wij zijn net terug uit Costa Rica en huurden een auto via Economy Car Rentals. Ze bieden een optie 'All inclusive, no excess’waarbij je geen eigen risico hebt. Ze hebben ook regelmatig speciale aanbiedingen. Als voorbeeld voor later deze maand: Toyota RAV4 of Suzuki Grand Vitara voor 265 euro voor een week. Goedkoper dan een Daihatu Terios of Suzuki Jimny.
Economy Car Rentals is een ‘broker’, die bij diverse verhuurders goede tarieven bedingt. Het blijft een kwestie van goed zoeken en goed letten op alle verzekeringen die er vaak later nog bij gerekend worden. Vlieg je trouwens op San José of op Liberia?
Bedenk één belangrijk ding als je via het internet een Europees autoverhuurbedrijf in de arm neemt:
deze websites/bedrijven regelen hun zaken met plaatselijke verhuurbedrijven, zonder de bijbehorende verzekeringen.
De verzekering die je afsluit is een europese verzekering, dus als je wat overkomt dan zul je eerst hier in Costa Rica moeten betalen en dan kun je dat later declareren als je weer thuis bent. Afwachten dus of ze betalen.
Die verzekeringen stellen soms merkwaardige eisen: je mag niet op onverharde wegen rijden, en dat in Costa Rica!!!
En sommige autoverhuurbedrijven hebben wel een erg lage servicegraad: het duurt soms een dag voor ze komen helpen in geval van een probleem.
Ik ken het geval van een paar vakantiegangers die met de auto naar het strand waren, de sleutels verloren en daar 24 uur bij de auto hebben moeten bivakkeren alvorens iemand met een reservesleutel kwam. Want als iemand de sleutels zou hebben gevonden en de auto had meegenomen dan draaiden de huurders voor de kosten op. Geen pretje een nacht naast een auto moeten zitten waken.
Misschien zijn de auto’s als je ze ter plaatse huurt bij degelijke bedrijven een paar dollar duurder, maar in geval van nood staan ze al snel voor je neus.
O ja, ga niet 's nachts rijden, helemaal niet als je moe uit een vliegtuig stapt!
Huur de auto maar een dagje later of laat de auto bij het hotel bezorgen.
Otto
In ons geval bracht Economy Car Rentals (dat wereldwijd werkt) de huur onder bij Thrifty, dat in Costa Rica diverse kantoren heeft. En Thrifty is bepaald geen kleine jongen.
Thrifty is een prima auto verhuur bedrijf, met door heel Costa Rica kantoren, die, in geval van nood, meestal binnen twee of drie uur ter plekke zijn met een andere auto.
maar ook al rij je in een auto van Thrifty rond en je hebt de verzekering in Nederland of België afgesloten dan zul je bij schade altijd af moeten wachten wat je uitbetaald krijgt als je de claim indient bij thuiskomst.
Sluit je de verzekering hier af, dan hoef je niets voor te schieten.
Een paar jaar geleden reden toeristen met de auto het ravijn in, auto helemaal in de prak. Passagiers moesten naar het ziekenhuis en zijn daarna naar huis gegaan. Thuis gekomen hebben ze nooit meer bericht gehad, alles was perfect geregeld. Een jaar later zijn deze mensen weer naar Costa Rica gekomen om hun rondreis af te maken en uiteraard hebben weer in Costa Rica zelf de auto gehuurd, vanwege de bijzonder goede ervaringen met Thrifty (via Peter Hoffmans van Dos Palmas vanwege de korting).
Bedenk dus goed wat je doet als je de auto voor een paar Eurootjes minder huurt via een europese autoverhuur/verzekeringsbedrijf.
Inmiddels zijn we al weer terug uit Costa Rica helaas… De planning hebben we uiteindelijk wat omgegooid, na een nachtje Dos Palmas zijn we met het vliegtuig naar Tortuguero gegaan en de auto hebben we 2 dagen later opgehaald in Guapiles. De auto hebben we via Peter bij Thrifty gehuurd en na wat opstart problemen (de afgesproken plek om de auto op te halen klopte niet helemaal, maar na een belletje met Peter kwam de man van Thrifty ons ophalen) hebben we 2,5 week lekker rond kunnen rijden. De eerste huurauto die we hadden maakte wel een vreemd geluidje en aangezien we toch langs Thrifty in Liberia kwamen, zijn we daar even langsgereden (zonder afspraak o.i.d.). Na een kleine check bleek er toch wat mis en reden we binnen een half uur met een andere auto weg. Kortom, de huurauto via Peter bij Thrifty was wat ons betreft een aanrader!
Wat belangrijk is om goed door te vragen over de voorwaarden ,dit betekend dus bv over de verzekeringen; wat is uitgesloten ,hoe zit het met dekking (er zijn namelijk inderdaad velen aanbieders die de volledige verzekering aanbieden tegen een aantrekkelijk tarief maar dat je de kosten van een schade zelf moet voorschieten) zijn er pick up/drop off kosten ,LPF (license plate fee),belasting ,ERA (emergency road assistente) kosten bij ,vraag door na de kleine lettertjes en neem die bevestiging ook mee als je naar CR gaat. Wat ik persoonlijk ook belangrijk vindt is dat een verhuurder meerdere vestigingen door CR heeft,dat maakt het makkelijker als er wat gebeurt onderweg en niet te lang moet wachten.
Goed op de hoogte zijn van wat je te wachten staat ,is heel belangrijk !!