Een groep Nederlandse toeristen is aan de dood ontsnapt in Guatemala. Zwaar bewapende bandieten overvielen het busje van de vakantiegangers, randen reizigsters aan en gingen ervandoor met waardevolle spullen.
Marcel van Rooijen en vriendin Bette
Slachtoffers voelen zich belazerd en in de steek gelaten door reisorganisatie TUI. Die zegt dat ze al het nodige deed en handelde conform het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Sieraden
‘We schieten jullie allemaal dood’, riepen de overvallers die op 27 augustus de bus binnendrongen waarmee de Nederlanders onderweg waren van de eeuwenoude Mayastad Flores naar de tempels in het nationaal park Tikal in Guatemala. 'Geld, geld, geld, ’ schreeuwden ze. Vervolgens beroofden ze hun elf slachtoffers van geld, sieraden, bankpasjes, creditcards, paspoorten en foto- en filmapparatuur.
Een oudere Nederlandse die haar gouden ring door de zenuwen niet van haar vinger kreeg, stond doodsangsten uit toen een overvaller een pistool op haar richtte. Andere vrouwen in de groep werden hardhandig en doelbewust bij hun borsten gegrepen en in hun kruis getast, zo verklaren groepsleden tegenover het AD
Angstdromen
‘Na zo’n twintig minuten was de nachtmerrie voorbij’, zegt Marcel van Rooijen (29) uit Heinenoord zuchtend. Hij en zijn vriendin Bette (30) dachten dat hun laatste uur had geslagen.
Het hevig geschrokken stel is net als de rest van de groep al ruim een week terug in Nederland maar ondervindt nog dagelijks de gevolgen van het drama. ‘We slapen slecht, hebben angstdromen waarin de gangsters telkens terugkeren, kunnen ons moeilijk concentreren en zijn snel aangebrand. Daarom zijn we sinds in behandeling bij slachtofferhulp.’
Ontevreden
Ze zijn ontevreden over de nazorg van reisorganisatie TUI. ‘We kregen alleen een bloemetje aangeboden bij thuiskomst en aan het eind van de reis een excursie zwemmen met dolfijnen zodat we de vakantie toch met een goed gevoel zouden afsluiten. Terwijl wij gewoon gehoord willen worden.’’
Van Rooijen vindt het onverantwoord dat TUI (Holland International/Arke Fly) reizen uitvoert in een gebied dat geldt als gevaarlijk. Hij voelt zich belazerd. ‘Niemand heeft ons gewaarschuwd. Pas na thuiskomst ontdekten mijn vriendin en ik dat het ministerie van Buitenlandse Zaken niet-essentiële reizen naar het gebied in Guatemala afraadt. Dan had de touroperator ons toch nooit die kant op mogen sturen?’
TUI Nederland zegt dat alle veiligheidsmaatregelen in acht zijn genomen tijdens de tweeweekse rondreis.