Beste lezers,
Hoe ervaarde jullie het inchekken/uitchekken,binnenkomst,ontvangst?
( dit staat los van het subtopic hotelervaringen,daar kun je het ook opzetten)
Jullie beheerder,
Hans.
Beste lezers,
Hoe ervaarde jullie het inchekken/uitchekken,binnenkomst,ontvangst?
( dit staat los van het subtopic hotelervaringen,daar kun je het ook opzetten)
Jullie beheerder,
Hans.
Hotel Limak Lara.
Incheck ging prima, konden meteen naar de kamer (de juist geboekte kamer, wat ook niet altijd zo is
) Echt na 5 minuten bij aankomst stonden we al in onze kamer. Helemaal goed! Personeel bij de receptie sprak erg goed/duidelijk engels en duits en waren zeer vriendelijk!!!
Uitcheck verliep ook zonder probleem, konden de zwembadhanddoeken gewoon blijven gebruiken en deze bij vertrek inleveren bij de receptie. Het AI-concept stopt normaal gesproken na 12.00uur (al zijn ze in TR vrij makkelijk wat dat betreft) er werdt tegen ons niks over gezegd konden gewoon overal gebruik van blijven maken. Eventueel was er een apart gebouw waar je kon douchen/omkleden (hier stond gratis shampoo/badschuim etc) Prima service, wat je eigenlijk ook mag verwachten van een 5* hotel!
App (Paloma Ma)Rina in Kusadasi
Erg vriendelijk personeel, altijd klaar om je te helpen.
Inchecken is niet reeël om te vertellen daar mn ouders er al waren, de kamersleutel al klaar lag, en de papieren ingevuld…dus gewoon hoi zeggen, paspoorten en klaar…
Uitchecken net zo makkelijk!
Zelfs bij het zwembad kwam de poolguard je helpen je bed te verzetten…
Niets te veel voor de gasten
De manager is nederlandse dus als er klachten of problemen zijn wordt je in je eigen taal geholpen wat ook makkelijk kan zijn!
Hotel Aegean Dream in Turgutreis
Vriendelijk personeel, spreek goed engels. Wij waren er voor de 8ste keer dus inchecken zo gebeurd. Kregen bij aankomst lokum en wat drinken aangeboden, persoonlijk welkom van guest relations. Kamer was in orde. Problemen worden er snel opgelost. Koffers worden meteen naar de kamers gebracht. Als je voor het eerst komt krijg je een uitleg hoe de sleutelkaart werkt en hoe te gebruiken voor licht/ aico enz.
Uitchecken ook eenvoudig, sleutelkaart inleveren, handdoeken mochten we later inleveren. Gedouched en omgekleed in een vrijstaande kamer. Ook ADR heeft een nederlands sprekende ass. guest relations, met klachten of problemen kon je ook bij haar terecht.