:redface:
sorry ik heb soms wat last van dislectie en zeker als ik moe ben.
myriam
In Johannesburg was het het zelfde: je mocht het hotel niet uit!!! We zaten in een of ander idioot betonblokje in the middle of nowhere aan een snelweg, een paar dagen lang. De laatste dag was er zelfs geen enkele excursie.
Ik heb zelf met een taxi toen een hele dag door Johannesburg en Pretoria gezworven en heb gezien wat voor onzin het is om
-mensen niet in het centrum onder te brengen
-te suggereren dat je in Joāburg niet op straat kunt lopen
Ik had vooraf een paar dagen extra in het hotel geboekt, maar ik werd van het ene naar het andere hotel gebracht met onduidelijke transfers en als ik dan in het nieuwe hotel kwam (reis 8 maanden van te voren geboekt!) wisten ze zgn. niet dat ik kwam en was de kamer niet klaar.
2 likes
Ik wil in januari een reis maken naar ethiopie, maar nou twijfel ik tussen djoser en koning aap.
Heeft er iemand ervaring met de ethiopie reis van koning aap?
Hoop op veel reacties.
1 like
Hoewel ik ook op de landensite van Egypte ( Wereldwijzer reisforums )mijn ervaring geplaatst heb, is deze hier ook inhoudelijk wat anders van karakter. Ik wil dan ook graag mijn slechte ervaringen met Koning AAP delen met anderen.
Verheugd op een 15-daagse individuele pakketreis naar Egypte. Sneeuw gooit roet in het eten.
Reis gaat niet door op die dag.
Koning Aap biedt de reis een paar dagen later aan : 9 dagen, zelfde prijs en geen duidelijk programma.āU mag blij zijn dat u weg kuntā als uitspraak aan de telefoon. Dit 'buitenkansje ā slaan we af: we wilden echt rustig 15 dagen genieten.
De afwikkeling is tekenend voor de organisatie : koning AAP beroept zich op overmacht.
Reissom ā¬ 1997,50. KLM vergoedt de vlucht van ā¬820,-.Landarrangement was ā¬ 1100,-.
In eerste instantie wil de lokale agent uit Egypte maar ā¬ 100.- per persoon vergoeden.
Koning AAP stelt voor ā¬ 1020,- te vergoeden.( 820 + 200)
Schade voor ons ā¬ 977,50.
Omdat we protesteren middelt koning AAP de schade: we krijgen de helft terug van het landarrangement.( ā¬ 550,- )
Zij willen nu totaal ā¬ 1370,- vergoeden.
Totale schade blijft voor ons nu ā¬ 627,50.
Wij zijn het niet eens met de gang van zaken en het voorstel.
Koning AAP baseert zich op artikel 11.4.c, artikel 12 en artikel 13.2 van de ANVR voorwaarden waarin iedere partij de eigen schade draagt.
Mijns inziens gebeurt dat nu juist niet. Wij dragen onze schade zoals vaccinatie en vergeefse reis naar Schiphol en ook nog eens ā¬ 627,50.
De reisorganisatie is en blijft verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de hele reisovereenkomst.
Ik heb volgens de ANVR regels recht op teruggave van de reissom.
Mijns inziens verhaalt koning AAP zijn schade op ons zoals nu gebeurt door niet de reissom te vergoeden.
De organisatie geeft bovendien geen inzicht in de kosten die zij gemaakt hebben voor de annulering. Zij leggen de artikelen van de ANVR ten gunste van zichzelf uit.
Koning AAP hoeft van ons helemaal geen schadevergoeding te betalen wegens gederfd reisgenot zoals dat zo mooi heet. Dat lijkt me ook redelijk gezien de overmachtsituatie, maar de organisatie dient mijns inziens wel de reissom terug betalen.( ANVR regels)
Dat proces om de centen- helaas - duurt lang.
De geschillencommissie Reizen mag een uitspraak doen in deze zaak.
Het had allemaal zo veel klantvriendelijker gekund bij Koning AAP.
ik zou zeggen : lees mijn reactie ALS er iets mis mocht gaan.
Wij hebben een slechte ervaring met Koning AAP.
Verheugd op een 15-daagse individuele pakketreis naar Egypte. Sneeuw gooit roet in het eten.
Reis gaat niet door op die dag.
Koning Aap biedt de reis een paar dagen later aan : 9 dagen, zelfde prijs en geen duidelijk programma.āU mag blij zijn dat u weg kuntā als uitspraak aan de telefoon. Dit 'buitenkansje ā slaan we af: we wilden echt rustig 15 dagen genieten.
De afwikkeling is tekenend voor de organisatie : koning AAP beroept zich op overmacht.
Reissom ā¬ 1997,50. KLM vergoedt de vlucht van ā¬820,-Landarrangement was ā¬ 1100,-.
In eerste instantie wil de lokale agent uit Egypte maar ā¬ 100.- per persoon vergoeden.
Koning AAP stelt voor ā¬ 1020,- te vergoeden.( 820 + 200)
Schade voor ons ā¬ 977,50.
Omdat we protesteren middelt koning AAP de schade: we krijgen de helft terug van het landarrangement.( ā¬ 550,- )
Zij willen nu totaal ā¬ 1370,- vergoeden.
Totale schade blijft voor ons nu ā¬ 627,50.
Wij zijn het niet eens met de gang van zaken en het voorstel.
Koning AAP baseert zich op artikel 11.4.c, artikel 12 en artikel 13.2 van de ANVR voorwaarden waarin iedere partij de eigen schade draagt.
Mijns inziens gebeurt dat nu juist niet. Wij dragen onze schade zoals vaccinatie en vergeefse reis naar Schiphol en ook nog eens ā¬ 627,50.
De reisorganisatie is en blijft verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de hele reisovereenkomst.
Ik heb volgens de ANVR regels recht op teruggave van de reissom.
Mijns inziens verhaalt koning AAP zijn schade op ons zoals nu gebeurt door niet de reissom te vergoeden.
De organisatie geeft bovendien geen inzicht in de kosten die zij gemaakt hebben voor de annulering. Zij leggen de artikelen van de ANVR ten gunste van zichzelf uit.
Koning AAP hoeft van ons helemaal geen schadevergoeding te betalen wegens gederfd reisgenot zoals dat zo mooi heet. Dat lijkt me ook redelijk gezien de overmachtsituatie, maar de organisatie dient mijns inziens wel de reissom terug betalen.( ANVR regels)
Dat proces om de centen- helaas - duurt lang.
De geschillencommissie Reizen mag een uitspraak doen in deze zaak.
Het had allemaal zo veel klantvriendelijker gekund bij Koning AAP.
De uitsprak van de geschillencommissie reiziger zal ik hieronder eerlijk vermelden.
Ik heb zelf niet erg veel kennis op dit gebied; maar zover ik weet valt dit onder overmacht. Daarnaast geeft Koning Aap nog een optie om de reis op een ander tijdstip te gaan; en vervolgens zijn ze coulant om de kosten van het landarrangement te delen.
U bent van mening dat je een niet geleverde dienst ook niet betaald hoeft te worden; dat is in enkele gevallen ook juist. Maar in dit geval wilde de organisatie wel leveren, maar kon het dat niet door overmacht.
1 like
Dank voor je reactie THO.
Toch enige kanttekeningen:Allereerst het is een pakketreis.
Ten tweede staat in de voorwaarden dat een ieder zijn eigen schade draagt.
Art 10, lid 4c, van de ANVR-Reisvoorwaarden volgt dat bij overmacht de reiziger en reisorganisator ieder hun eigen schade dragen, zie ook art 13. Valt de reissom hier niet onder wanneer de reis in het geheel niet doorgaat?
Nee. Onder schade voor de reiziger wordt verstaan kosten die b.v. door de reiziger zijn gemaakt i.v.m. zijn reis zoals b.v. kosten visa, vaccinaties, reeds gemaakte reiskosten naar de luchthaven, kosten voor opvang huisdieren, ect.
Ten derde: met een reisomzetinmg van 15 dagen nar 10 dagen hoeft de klant niet akkoord te gaan.(ANVRregel)
Overigens de vluchtkosten worden vergoed door de KLM, niet door Koning AAP.
De organisatie wentelt zijn annuleringskosten op ons af.Ik kan er niets anders van maken.
:zon02:Koning AAP haalt bakzeil. Voordat de geschillencommissie reizen haar werk kan doen, komt koning AAP met het voorstel om de totale reisom en de kosten van het geschil terug te betalen. Zonder verder inhoudelijk commentaar, terwijl er eerst zo veel gesputterd wordt.
Daar dit ook onze eis was, hebben we deze schikking (?) geaccepteerd.
:mad:Alleen een bittere nasmaak blijft over: koning aap probeert het over de ruggen van de reiziger. Iets anders kan ik er niet van maken.:dag:
Ik zal Koning Aap vanaf nu ook links laten liggen.
1 maal met koning aap naar Zuidelijk afrika geweest.
In hun reisbrochure stond dat we vooral US Dollars moesten meenemen,
slechts enkele zuidafrikaanse randen om wat fooien en drank.
Nu blijkt dat we alle excursies in zuidafrika in Rand moesten betalen.
Ook in Nambie moesten we alles (eten, drank, fooi, excursies) in Namibische rand betalen.
Met als gevolg : het omwisselen van euro naar dollar, en dan nogmaals van dollar naar rand, heeft ons een heleboel geld gekost (zeker 3 a 400 euro).
Toen ik hen dit meldde via email => geen enkele reaktie.
Enkele dagen geleden maakte ik de opmerking dat op hun website staat :
āIdeale periode om Vietnam te bezoeken is in december -januari-februari-maartā. Ik vroeg hen heel vriendelijk waarom ze dan deze volledige periode slechts 1 afreis voorzien. ===> geen enkele reaktie.
Vandaag is die zin van hun website afgehaald.
Het zijn kleine opmerkingen, maar voor mij genoeg om niet meer met koning aap op reis te gaan, zeker als ze geen reakties sturen.
Opmerking : het gaat hier over koning aap Belgie.
mischien dat koning aap (ned) geleerd heeft van de ervaringen met reiswijsegidius maar onlangs ging onze geboekte reis naar nicaraqua niet door omdat we de enige waren die zich hadden opgegeven.
kregen nog een alternatief welke we om duidelijke redenen afwezen waar men alle begrip voor had.
geld eerder dan in hun voorwaarde was gesteld teruggekregen gezien de uitzichtloze kans op doorgang van de reis.
ik ga mijn hand niet in het vuur steken voor hun maar dacht gezien de goede afhandeling dat ik dit toch ff moest laten weten.
Hey,
wij willen graag een individuele reis boeken met koning aap (2go reizen)
dit naar india
heeft iemand hiermee ervaring?
grt
Ik wil mijn vakantie (Oost Turkije) boeken bij Koning AAp, wie heeft ervaring met deze organisatie?
Heeft iemand ervaring met de groepsreis van 29 dagen naar China, Tibet en Nepal met Koning Aap?
Hoi,
Ik ben driemaal op reis geweest met koning aap (china 29d in 2008, Costa rica in 2010 en laos vietnam cambodja in 2011) - alle reizen waren volledig in orde. Veel hangt af van je reisbegeleider en je eigen instelling (er zijn nu eenmaal altijd mensen die vinden dat hun hotelkamer te klein, te warm of te luidruchtig is of aan de verkeerde kant ligt).
De prijzen zijn iets duurder dan de andere reisorganisaties maar buiten enkele afgelegen gebieden zit je nooit in twijfelachtige hotels. Hangt er ook van af waar je heen gaat, wie onbekende gebieden in China wil zien moet ook geen viersterrenhotels verwachten vind ik.
Je moet bij aap inderdaad wel rekening houden dat de door hen gegeven ārichtprijs zakgeldā ALTIJD duurder uitvalt. De excursies vind ik soms te duur uitvallen (bv 40 euro voor een stadstoer in china is veel te veel) - maar je bent NOOIT verplicht om mee te gaan op de excursies en kan ook je eigen ding doen.
Ik ben vorig jaar met Baobab naar Andalusie geweest: zeker ook in orde en goedkoper maar als minpunt vond ik wel dat het tempo veel lager lag (minder excursies, meer wandelen en dus minder prijzig).
Met koning aap moet je vaak vroeg opstaan (29 dagen china en volgens mij wel 25 dagen om zes uur opgestaan) maar je ziet ontzettend veel en daās volgens mij toch wel de bedoeling als je zo ver op reis gaat. Daar moet ik wel bij zeggen dat dit mij totaal niet stoort; met Baobab was het dan weer wat relaxter omdat we elke dag pas rond 9u vertrokken.
Ben nu aan het twijfelen tussen Brazilie en Zuid-Afrika (ook met Aap, gezien mij vorige positieve ervaringen).
Hopelijk heeft iemand hier iets aan!
Ik ben net terug van een individuele rondreis met koning aap. (2go reizen)
We zijn 2 weken naar india geweest
Koning aap had een heel goede prijs-kwaliteit aangeboden
alles was in orde. Een heel goede prive chauffeur, goede treinplaatsen
en heel goede opvolging terplaatse
@sylvytjen: (afhankelijk van mijn budget is noord-india ook een optie met koning aap): hoe waren de treinen? Nachttreinen met airco?
Heb namelijk gehoord dat dat in India nogal tegenvaltā¦ de nachttreinen die ik al genomen heb in China en Vietnam waren in orde.
We hebben 2 nachttreinen genomen 1tje vanuit agra naar varanasi: dit was 2de klas denk ik. Er waren 4 bedden bij elkaar en 2 in de gang. Wij hadden er 2 bij elkaar bij de 4 bedden. Het was eigenlijk wel heel goed. Niet heel veel lawaai en redelijk goed om te slapen
De 2de trein van varanasi naar delhi was in 1ste klas. Deze was heel goed. We hadden zelfs onze eigen coupe die op slot kon. elke trein had ook airco en een regelbare waaier
er is trouwens altijd een contactpersoon die je afzet in het treinstation en je brengt bij je zitplaats, heel handig want dan moet ge zelf niet meer zoeken
Qua budget hebben wij voor 2 weken een kleine 700 euro per persoon betaald (inclusief verzekering en boekingskosten) exclusief vliegtuig, maar klm heeft heel goede en goedkope vluchten
onze route was: delhi-nawalgarh-jaipur-agra-varanasi-delhi
mijn ervaring met koning aap individuele reizen was heel goed, ze volgen alles heel goed op en ter plaatse werken ze samen met kuoni omdat kuoni een van de beste en grootste reisorganisaties is in india
als je nog iets wilt weten, zeg je het maar
x silvy
Ik was ook aan het twijfelen, maar naar aanleiding van de reacties op Koning Aap - Ervaringen en Beoordelingen toch bij hen geboekt (reis naar Mali). Ik moet zeggen dat het vrij goed geregeld was. De vouchers op tijd binnen en de reis was super! Iemand nog tips voor volgend jaar? :wereld: