ANVR op de stoel van de rechter?

**Op internet is deze week een lijst verschenen van reisorganisaties die zich volgens de ANVR niet houden aan de garantieverplichtingen richting de consument. De genoemde reisorganisaties worden daardoor in een hoek geplaatst van de malafide bedrijven, puur omdat ze geen SGR-keurmerk hebben. **


Reishonger benaderde een aantal van deze organisaties om ook hun kant van het verhaal te horen en na te gaan hoe zij klanten de vereiste garantie bieden.


<O:p</O:p
We raakten hierbij een gevoelige snaar, want aansluiten bij de SGR is niet verplicht, maar in de praktijk komt het daar wel op neer. Ondanks dat een aantal van de organisaties wel degelijk de financiële garantie biedt die is opgenomen in onze Nederlandse wet, werden ze toch geplaatst op de signaleringslijst waarmee de ANVR consumenten waarschuwt je reis alleen te boeken bij een SGR-aangesloten reisorganisatie. Een zogenoemde zwarte lijst dus, die inmiddels is afgezwakt tot “signaleringslijst”, die ten onrechte financieel onvermogen suggereert. De eigenaren voelen zich hierdoor in eer en goede naam aangetast.

De volledige reactie van de getroffen reisorganisaties leest u hier: ANVR op de stoel van de rechter?