Werken in het buitenland is natuurlijk al een verrijkende beleving. Maar als je dan ook nog in Johannesburg mag werken, dan zit je voorlopig goed! Een prachtige / historische stad, erg internationaal georiënteerd en met een zeer aangenaam klimaat. Dus wil jij werken in het buitenland, heb je een achtergrond in IT / ICT en is Johannesburg het helemaal voor jou? Dan hebben wij
( www.globaljobbing.nl ) misschien een interessant aanbod.
Taken / verantwoordelijkheden:
Binnen deze functie sta je vooraan in het proces: je neemt telefoontjes aan en pakt e-mails op van Nederlandse / Belgische klanten die een vraag / probleem / klacht hebben of die informatie willen hebben. Dit zijn veelal lichte IT / ICT vraagstukken. Deze vragen / problemen los je zelf met de klant op, of je speelt deze door naar de collega die hierin verder gespecialiseerd is (dan ben je dus de coördinator).
Daarnaast speel je een actieve rol in het verbeteren van de processen / procedures.
Pro actief binnen het team en mede verantwoordelijk voor de team prestatie.
Uitvoeren van projecten in samenspraak met de team leader
Jouw profiel / functie vereisten / competenties:
Je houdt van een avontuur.
MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
Je hebt goede kennis van Microsoft Office applicaties (Word, Excel, Outlook).
Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal.
Affiniteit met klantencontact.
Belangrijke sleutelwoorden voor deze functie zijn: klantgericht, communicatief vaardig (telefonisch en via e-mail), flexibel, teamplayer, probleemoplossend, sociaal, sterk analytisch vermogen, doorzetter en resultaatgericht (SLA).
Ons aanbod:
Onze klant biedt een gedegen opleiding en professionele begeleiding in een dynamische werkomgeving.
Zij bieden een gevarieerde en uitdagende functie in een snel evoluerende sector en een groeiende organisatie.
Ruime opleidingskansen.
Mooie doorgroeimogelijkheden.
Stabiele, gezonde organisatie.
Solliciteren:
Werken in Zuid Afrika is altijd jouw droom geweest? Reageer dan snel en stuur je CV naar info@globaljobbing.nl of kijk op onze website voor vacatures in het buitenland: www.globaljobbing.nl