Brussels Airlines laat 200 reizigers aan lot over in Dakar

De Belgische luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft in Senegal 200 reizigers aan hun lot overgelaten nadat hun vlucht tussen Banjul (Gambia), Dakar (Senegal) en Zaventem gisteren werd afgelast.Vlucht SN 236 moest normaal gisteren om 22.50 uur vertrekken. Om 21 uur kregen de reizigers de boodschap dat het toestel anderhalf uur vertraging had. Kort na middernacht werden de passagiers ingelicht dat het toestel defect was voor minstens een dag. Meer dan 200 passagiers in economy class kregen het bevel te wachten op meer informatie.Dat veroorzaakte verhitte discussies, waarna de vertegenwoordiger van Brussels Airlines het plots op een lopen zette en de passagiers achterliet. Via zijn medewerkers kregen de passagiers te horen dat ze zelf naar een hotel moesten zoeken in Dakar. Er werd ook gemeld dat Brussels Airlines de kosten van het hotel wellicht zou terugbetalen. (belga)

Lees verder…