Vandaag is de financieringsovereenkomst voor het IBV-project Integriteit en Klantgerichtheid ondertekend. Met het project moet de integriteit en de klantgerichtheid van alle overheidsdiensten na 10-10-10 worden gewaarborgd. Hiervoor krijgen ambtenaren en bestuurders verschillende trainingen. Ook wordt de telefonische bereikbaarheid van de overheidsdiensten verbeterd en krijgen bezoekers extra voorlichting. In totaal gaat het om 23 maatregelen en een begroting van bijna 5 miljoen gulden. Waarvan ruim 4 miljoen door Nederland wordt betaald.
Bron Dolfijnfm