Wonen en werken in Marokko (internationale omgeving)

Kontactel heeft extra vacatures voor
contactcentermedewerkers in het
energieke Tanger

• Altijd al gedroomd van een zonnige carrière in een Mediterraans land?
• Ben jij opzoek naar een serieuze werkgever die jou een mooi salaris biedt?
• Bonussen in geld, of vrije tijd? En zelfs geheel verzorgde vliegvakanties?
• Wil jij een rustig leven opbouwen in het zonnige Marokko?
• Of wil jij er gewoon even een poosje tussenuit?

**
Wij zijn op zoek naar jou!**

Kontactel is op zoek naar (ervaren) commerciele medewerkers die een gezonde drive hebben om te scoren!! Door jouw professionaliteit, aanpassingsvermogen en jouw charme weet je door goed door te vragen het juiste product aan de klant aan te bieden. Kortom: jij bent een ster in het samenbrengen van vraag en aanbod!

Herkenbaar?? Dan zoeken wij jou!! Mail je CV en motivatie naar: recruitment@kontactel.com

Jij hebt:

• Callcenter ervaring (sales ervaring is een pré)
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Minimaal MBO-niveau

**
Jij bent:**

• Commercieel ingesteld
• Prestatie en targetgericht
• Teamplayer
• Loyaal
• Enthousiast
• Goede sociale vaardigheden
• Flexibel

Jij krijgt:

• Een goed salaris
• Flexibele werktijden
• 3 verschillende bonussystemen
• (Wanneer nodig) bemiddeling in het zoeken naar een passende woning
• Uitdagend en afwisselend werk, in een moderne en inspirerende omgeving
• Trainingen
• Ziekenfondsverzekering
• Na proeftijd een vast contract!

Kontactel is een van de grootste facilitaire contactcenters in Marokko. Onze Nederlandse afdeling is gevestigd in Tanger, de hotspot waar Europa en Afrika samenkomen!

Aankomende instroom data zijn:

• 20-06-2011
• 12-09-2011
• 17-10-2011
• Ben je wel beschikbaar maar kun je niet instromen tijdens bovengenoemde data, dan bestaat de mogelijkheid om de training in Nederland te volgen.

Geinteresseerd? Neem dan gauw contact met ons op!
Stuur je CV en motivatiebrief naar [EMAIL=“recruitment@kontactel.com”]recruitment@kontactel.com
Wij nemen z.s.m. contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Recruitment Team Kontactel

Kontactel Services
Rue Moulay Abdellah 33, 5 hoog
90000 Tanger, Marokko

(e): [EMAIL=“kontactel_services@live.com”]kontactel_services@live.com
(e): [EMAIL=“recruitment@kontactel.com”]recruitment@kontactel.com

(t): 00212-664393566
(f): 00212-539321674
(s): recruitment_Kontactel

De groep van 12 september is inmiddels ingestroomd en heeft de training positief afgerond! :thumbsup:

WIl jij de volgende zijn die instroomt? Stuur dan je CV voorzien van motivatie naar [EMAIL=“recruitment@kontactel.com”]recruitment@kontactel.com!!

Dell Casablanca (Marokko) is opzoek naar Nederlands en Engelstalige helpdesk service medewerkers.
Individuele medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het leveren van technische ondersteuning van desktops, laptops, randapparatuur (zoals printers,projectoren, etc) en software via telefoon, web of e-mail.
Functieomschrijving:

  • Verantwoordelijk voor technische ondersteuning van Dell producten en diensten op afstand.
  • Verantwoordelijk voor volgende omschreven processen: controleert aanspraak op garantie, het technische probleem indentificeren, oorzaak onderzoeken, oplossingen aanbevelen en fouten corrigeren.
  • Beantwoord vragen over installatie, bediening, configurentie, maatwerk, etc.
  • Richt zich op het leveren van positieve klantervaring .

Functie eisen:

  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.
  • 12 maanden relevante ervaring.
  • Teamplayer
  • Uitstekende communicatie vaardigheden.
  • Sterke conflictoplossing vaardigheden.
  • Ervaring in het begrijpeen van diensten en behoeften van de klant.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Maandelijkse bruto salaris van 6596 MAD.
  • Maandelijkse taalvergoeding van 1606 MAD bruto.
  • Huurtoeslag van 2409 MAD bruto de gedurende eerste 9 maanden, deze is bedoelt voor de mensen die speciaal voor dit werk uit het buitenland komen.
  • Jaarlijkse bonus uitkering berekend op basis van jaarlijkse basissalaris: 2%
  • Werktijden: 5.30/6.00/7.00 tot 3.00/4.00/5.00 (42 uur/week)
  • Jaarlijks verlof: 18 betaalde dagen + Belgische feestdagen. Marokkaanse feesten dagen worden gewerkt, behalve enkele uitzonderingen van te voren goegekeurd door de HM.
  • 85% van de medische kosten worden gedekt door AX Assurance Marokko. (als ze rechtvaardigd zijn)
  • Pensioen wordt met 50% gedekt door Dell.
  • Transport is verzekerd door Dell. (kosten zijn 180 MAD/maand van de netto salaris.)
  • Training en carriere ontwikkeling.
  • Weekend wordt er normaal gesproken niet gewerkt. Maar als de zaken een keer anders lopen, kan er van u gevraagd worden om op een zaterdag te willen werken. Dat betekend dan dat u er een vrije doordeweekse dag voor terug krijgt.

Interesse? Mail dan u CV met een korte motivatie naar abderrahim_mrabty@dell.com