# GEZOCHT: CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (ENGELS- & NEDERLANDSTALIG) - locatie PARIJS

**URL:** <https://forum.wereldwijzer.nl/t/gezocht-customer-service-medewerker-engels-nederlandstalig-locatie-parijs/117292>\
**Category:** Wonen en werken in het buitenland Forum\
**Created:** [24 september 2012 om 10:28 UTC](https://forum.wereldwijzer.nl/t/gezocht-customer-service-medewerker-engels-nederlandstalig-locatie-parijs/117292 "2012-09-24T10:28:24Z")\
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**Author:** ![Searchjobsabroad](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ea666f/32.png) [@Searchjobsabroad](https://forum.wereldwijzer.nl/u/Searchjobsabroad)\
**Post date:** [24 september 2012 om 10:28 UTC](https://forum.wereldwijzer.nl/t/gezocht-customer-service-medewerker-engels-nederlandstalig-locatie-parijs/117292/1 "2012-09-24T10:28:24Z")

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**Job description, responsabilities and skills:**  
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle Hollande H/F.

Rattaché(e) à la direction du Service Client International, vous êtes garant(e) de la satisfaction clientèle.

**Votre mission consiste à :**

- Traiter les demandes d’information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes.
- Conseiller et proposer des solutions personnalisées aux clients, rapidement et de manière professionnelle.
- Gérer et suivre les litiges liés à la livraison des commandes.
- Fidéliser la clientèle et mettre en valeur l’enseigne.
- Participer à des missions ponctuelles si nécessaires (saisie, rappels, recherches, etc.).

**Profil recherché :** De formation minimum de type Bac+2, vous avez une expérience au service client.

**Compétences requises :**

- Langues : Natif (ve) Hollande souhaité ou bilingue Hollandais, vous parlez également parfaitement l’anglais (excellente maitrise oral et écrite)
- Sens aigu du service clientèle, qualités d'écoute et d’élocution.
- Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
- Capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence.
- Faculté d’adaptation et compréhension
- Informatique : maitrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) et bonne culture internet.

Plus d’info sur [http://www.searchjobsabroad.com/International-vacancies.php?id=5011](http://www.searchjobsabroad.com/International-vacancies.php?id=5011)